冬季太陽能熱水器的使用，要根據天氣的情況來決定上水量，以保證洗浴時適當的水溫。西安創爾特官方售后維修客服中心在氣溫不太低(5-7℃)的情況下，當天晚上用水后，如水箱內還有熱水，宜立即將太陽能熱水器上滿水，降低水箱內水溫及當夜熱損失。。

如果氣溫較低，宜第二天早晨上水，以利于熱水器出水口處管路防凍；如果第二天是雨雪天氣，可根據實際需要上半箱水或是大半箱水。冬天用太陽能熱水器注意事項-管路防凍與保溫是關鍵

太陽能熱水器的管路防凍需要格外注意，特別是水箱和上水管連接處的保溫一定要做好，一般一根保溫管長度是兩米，每一根保溫管的連接處要用膠帶扎緊。

冬天用太陽能熱水器正確使用加熱防凍裝置一般太陽能都配有加熱防凍裝置，很多消費者往往是在管路凍住后才啟用它來化凍，其實這樣不但耽誤使用，而且有損太陽能的壽命。

正確的使用方法是，當近期的氣溫持續低于0℃時，就應開啟防凍裝置，使之進行預熱保護。如果只是冬季夜間氣溫比較低，可在晚上啟動防凍裝置，白天關閉。在洗澡時，西安創爾特官方售后維修客服中心要注意將插頭拔下，切斷電源，防止熱平衡失控出現事故。