太陽能熱水器需要定時上水，但是在天氣特別熱和水溫特別高時嚴禁上水，在水用完后嚴禁立即加水。因為夏季光照強烈，太陽能真空管在太陽的照射下，空曬溫度高達270℃—400℃，這時上水極易造成真空管炸裂，最好在早晨日出前或晚上太陽落山后的兩個小時上水，這樣能保證太陽能真空管的使用壽命。西安創爾特官方售后維修客服中心總結電熱水器使用方法：：

1、在買回來時候確定位置安裝好以后，首先第一步就是通水，通水之后在通電，這樣防止新機器里面干燒。

2、平常使用的時候在用完之后也要注意先關掉電源在關掉水，時間長了就注意把里面凈水的過濾網清洗，清洗。防止堵塞。

3、更換鎂棒。現在的電熱水器大部分都設計安裝了鎂棒，鎂棒在熱水器中是作為犧牲陽極使用的。因為鎂的金屬活性比鐵高，鎂棒與普通鋼板同時暴露的情況下，鎂棒首先代替鋼板腐蝕掉，從而達到維護內膽的目的。

4、定期清洗。即熱式電熱水器使用一段時間后，其內膽、加熱管表面會產生水垢污物，影響出水水質，造成熱交換效率大大降低。如不及時清除，不但浪費電能，而且因加熱管熱傳導不良，造成加熱管、內膽壽命縮短，甚至過熱損壞。因此，應定期給電熱水器洗澡。

西安創爾特官方售后維修客服中心巧妙地利用尾熱水可以更好地節約資源。洗澡時，如果太陽能熱水器里的水已經用光，而人還沒有沖洗干凈，這時可以上幾分鐘冷水，利用冷水下沉、熱水上浮的原理，將管內的熱水頂出，就能接著洗澡了；如果洗完澡后，太陽能熱水器里還有一點熱水，這時上幾分鐘冷水，所得的熱水可以多洗一個人。另外注意淋浴調節水溫的時候噴頭不要朝向人體，避免燙傷。