在北方的冬季是非常寒冷的，有些地區都可以達到零下30度左右，所以，這樣寒冷的環境，很多東西都是會被凍上的，取暖對于北方的人來說是非常重要的，北方的大部分地區都是采取的集中供暖，而集中供暖不僅取暖功效低，浪費資源，而且往往達不到人們的取暖目的，所以很多人都開始使用西安創爾特壁掛爐進行取暖，而壁掛爐在使用的過程中，有些人會發現在外面煙管上有結冰，而且還很長，感覺挺危險的，就打掉了。沒有幾天又會結冰，這是為什么呢?

　　西安創爾特售后稱，這是壁掛爐發生的冷凝水，不要緊的。壁掛爐的煙管外面結冰首要原因是焚燒生成的冷凝水，在往外排的時分遇到冷空氣而變成水，因為天氣過冷就會發生冰，這是很正常的工作。結冰后會形成煙管掉落，會形成一氧化碳走漏家里的風險，也會形成結冰掉落后砸傷人的風險。

　　那么，如何解決呢?西安創爾特客戶服務中心的人員成，結冰的首要原因是冷凝水沒有及時的排到煙管外面，然后致使要管上留有水而結冰，能夠將煙管的向下傾斜度加大，讓冷凝水順暢的排到煙管外面就行了。



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