尊敬的創爾特用戶:

　　最近西安市場有人通過網絡、114查詢等方式發布創爾特指定售后維修中心電話號碼，冒充我司維修人員從事維修服務工作。此行為嚴重損壞了顧客的利益和創爾特企業形象。對此，我司嚴正聲明：長青集團(股票代碼:002616)旗下品牌"創爾特"在陜西的唯一分支機構(陜西創爾特熱能科技有限公司)沒有授權任何公司及個人在西安區域進行維修售后活動.為了維護好消費者自己的權益，請通過撥打陜西創爾特熱能科技有限公司售后咨詢電話號碼：029-82606383、029-82606595、400-029-1008

　　或登陸陜西創爾特官方網站http://www.szkangyixing.cn咨詢.

　　凡顧客通過非正常渠道獲取的其它電話號碼，不屬我司指定售后服務電話號碼。特提醒廣大消費者不要相信，以免不法分子乘虛而入，造成不必要的損失。我司也將通過法律手段追究相關機構或個人的違法及侵權行為，維護我司和廣大消費者的合法權益。

　　特此聲明!

　　陜西創爾特熱能科技有限公司

　　2014年3月12日