1、使用威能壁掛爐必須閱讀產品使用說明書，并按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修壁掛爐；
2、使用燃氣壁掛爐時必須保證房間通風換氣良好；
3、當威能壁掛爐出現漏氣、漏水、停水后火焰不滅、燃燒工況不良等現象時，應停止使用，及時通知燃氣管理部門或生產廠家修理，嚴禁私自拆卸修理；
4、定期請燃氣管理部門指定的專業人員或生產廠家對燃氣壁掛爐進行檢修、保養，保持威能壁掛爐能夠良好地工作；
5、請勿使用過期的燃氣壁掛爐，按國家標準GB17905-1999《家用燃氣燃燒器具安全管理規程》規定燃氣壁掛爐從售出之日起，液化石油氣和天然氣壁掛爐判廢年限為8年，人工燃氣壁掛爐判廢年限為6年。
6、燃氣壁掛爐分為采暖及熱水兩種模式，所以在燃氣壁掛爐上就有冬季和夏季兩個檔，調制冬季檔的時候壁掛爐就會同時提供采暖和熱水功能，在夏季檔的時候，燃氣壁掛爐通常處于待機狀態，只有在業主使用熱水的情況下才會進入熱水模式。所以，業主在冬季取暖的時候選擇冬季檔，其余的季節都可以調制為夏季檔。
7、壓力一定不要過高，在1.2至1.5是較合適的范圍，如果超出了就會減少密封部件的使用壽命。在正常情況下一到兩個月左右補水一次就可以了。切記：系統補水一定要關閉補水開關，長期出差的業主應該將供水的總閥關閉，九正家居網建議在鍋爐的安全閥加裝一根排水管，以避免鍋爐水壓過高時帶來的不必要的損失。
8、為了防止新家墻面的破裂，初次使用壁掛爐不要把溫度開的較高，可以用極低溫度使用一周后，即可隨意升溫。如果家中無人的情況下不易直接關閉壁掛爐建議調到極低的檔位即可，由于室內和鍋爐設定的溫度溫差較大，鍋爐需要大用運行，在鍋爐關閉的情況下，回家一下調制到極高檔位這樣會更加的浪費燃氣資源，并且有鍋爐或者暖氣被凍壞的危險。
9、為了冬季防凍，建議鍋爐長期通電，必須對鍋爐設置防凍并且準備充足的電和燃氣，以避免暖氣片及鍋爐的部件被凍壞，為防止萬一，設置防凍后也要及時的定期檢查燃氣壁掛爐的工作情況，確保萬無一失。